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“互联网+”与“+互联网”相互成绩 支持多元化需求
泉源:人民日报  作者: 2018年11月08日 14:38
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[导读] 经过手机下单旅游套餐,网导为你“私家定制”;挪动端购置基因检测,康健信息包罗万象;平台上担当活动课程,私家锻练隔空引导……旅游、医疗、康健等行业“触网”后,更新了群众对行业的原有认知,晋级了消耗者对办事的全新体验。

  材料图:市民在健身馆内健身。中新社记者 张瑶 摄

  “互联网+”与“+互联网”相互成绩

  “线上”“线下”上风支持多元化消耗需求

  经过手机下单旅游套餐,网导为你“私家定制”;挪动端购置基因检测,康健信息包罗万象;平台上担当活动课程,私家锻练隔空引导……旅游、医疗、康健等行业“触网”后,更新了群众对行业的原有认知,晋级了消耗者对办事的全新体验。

  究竟上,互联网不再只是一个东西,早已成为生存方法自己。其带来的是技能和理念的更迭,绝非简朴地将传统行业从“线下搬至线上”。陪同着消耗举动碎片化、挪动化、体验化,传统行业的厘革也不但是从内到外智能化的晋级改革,而是本性化、伶俐化乃至定制化的线上线下交融大消费。

  怎样使用“线上”“线下”上风支持多元化消耗需求,是传统行业转型晋级亟待思量的题目。而传统行业的互联网化,也为互联网带来了不行估计的全新时机。“互联网+”与“+互联网”,两者正互相成绩。大数据、人工智能、区块链等技能已然鼓起,在强盛的技能潮水眼前,统统才方才开端。

  ——编 者

  网约导游

  “一队一案”受喜爱

  叮!体系表现有新用户提交需求单。90后导游小邢翻开携程APP欣赏详细信息,随后继承为他先前接单的游客设计行程。从小在北京长大的小邢,现在入驻“携程旅游”成了“玩转”北京板块的网约导游。“持导游证5年了,2年前从线下转线上,相比传统观光团形式,线上办事更要尽大概满意游客本性化需求。”他报告记者。

  不久前,一位老师想带家中的老人、孩子走走北京,在网上预定了小邢做领导。相识到该团队的特别性,小邢设置装备摆设了儿童座椅、老人轮椅,摆设专车接送,行程绝对宽松又满意一家子的偏好。这家人频频谢谢小邢:“玩得特殊高兴。”据相识,网约导游在7—9月等旅游淡季绝对繁忙,周六周日险些无休。“支出的确比已往高,做得好的时间同时段能翻一番。”小邢说。

  记者登录携程手机端“本地领导”栏目,页面表现出体系凭据手机定位推送的北京人气领导名单。点击某个导游主页,可以看到职员编号、办事次数、门路套餐、确认率、评分留言等信息,页面底端另有“征询领导”“德律风”“提交需求单”等接洽渠道。以小邢为例,停止10月27日已办事4600余单。

  预订方便快捷,门路私家定制,避开逼迫消耗……比年,网约导游越来越受喜爱。据统计,本年前8个月“网约导游”订单量同比增长200%,消耗主力从20岁到40岁不等。自2016年国度旅游局启动线上导游自在执业试点,多家旅游电商公司纷繁“试水”。现在,“去哪儿观光”“途牛旅游”“飞鱼观光”等都推出相干办事。

  不外,网约导游一直是复活事物。也有游客反应,网约导游存在办事质量乱七八糟、笼罩地区不敷遍及、良好导游提供不敷的题目。对此,业内子士指出,有关平台要进一步创建羁系体系,进步准入门槛;相干部分应将办事归入羁系,保证好互联网期间游客更多自主权。

  基因检测

  低落门槛更便捷

  不久前,山东密斯小秦试了一把在线基因检测:下载“23魔方基因检测”APP,进入首页“购置”板块,下单付款后收到商家寄来的唾液采样盒,完成操纵后将样本寄回,检测结果一周后就“出炉”了。“花几百元就能相识遗传抱病危害、养分需求、皮肤办理等,我曾经开端有针对性地进步身材本质。”小秦得意地说。

  随着基因测序等技能的生长,基因检测不再限于医疗行业。据海内大数据剖析公司易观公布的《中国基因检测行业剖析2018》,客岁中国基因检测行业市场范围已达158亿元,到2022年无望打破659亿元。23魔方、微基因、壹基因、水母基因、基因谱等消耗级基因检测办事公司,渐渐进入消耗者视野。

  “实在大少数中国人都乳糖不耐受”“葡萄糖—6—磷酸脱氢酶缺乏症临时就叫蚕豆病”……记者发明,各种基因检测APP中除了提供用户检测结果,一样平常还推送医学康健知识、最新科研信息等。有网友表现,基因检测翻开了认知窗口,更有兴味相识康健知识和医疗技能。

  也有网友担忧,“大部门商家会把用户基因信息上传数据库用于科研剖析,数据宁静怎样保证?”一些基因检测公司已对此有所举措。水母基因有关卖力人在担当媒体采访时先容,公司在数据办理上确保基因数据和用户数据分散,在线上存储用户的名字、接洽方法等小我私家信息,但全部基因数据都是离线存储,单拿到一方数据并偶然义。

  “消耗级基因检测不克不及包治百病,对付严峻性疾病检测最好前去医院问诊。但不论医院照旧公司,实在都市有检测结果禁绝的大概。”杭州缔蓝生物技能无限公司首席迷信家方园发起,基因检测要挑选口碑好、技能高、资质全的机构。

  业内子士号令,差别机构挑选检测的基因位点纷歧样,异样的检测项目检测结果也纷歧样,盼望相干部分、高校和医疗机构推进创建基因检测行业尺度。

  线上健身

  无穷熬炼“圈粉”多

  “有325人正在相近训练。”南京某大学门生小吉刚在宿舍空中上铺完瑜伽垫,手机APP“Keep”就发来提示训练的关照。读大三的小吉不消再修体育课,但仍要到场每年的体能测试。“我每天在宿舍随着APP上课熬炼,现阶段还不必要用到活动东西,方便省钱得当门生们。”她拿起手机向记者演示,登录APP就能看到林林总总的课程,可以添加本身的健身训练方案,还能看到每周挚友健身排名环境等。

  家在重庆的小龚是个健身达人,由于有增肌的需求,他更偏向于用一些O2O(线上到线下)活动平台举行熬炼。近来,他在乐刻活动APP线上购置了包月会员卡,不但能在线预定集团操课,还能24小时在线下门店利用专业东西熬炼。“没有捆绑贩卖或私教倾销,相比健身门店更有代价上风,训练时空也更自在。”小龚报告记者。

  现在,线上活动APP分类较为多元。记者下载了一款活动类APP体验,发明此中的课程引导触及健身、瑜伽、操课等多个种别,辨别配套多种训练方案,用户可根据小我私家喜欢、健身情况挑选差别的训练。有的在线活动平台则推出线上减脂营,锻练线上公布逐日健身使命、划定食谱等,用户“报告请示”每周身材围度变革数据等信息,还要完成活动用餐等牢固“打卡使命”,完成长途减脂引导。

  比年来,经过互联网健身成为浩繁年老人的新挑选。易观《中国在线活动健身市场年度综合剖析2018》表现,中国在线活动健身市场进入高速生长阶段,本年4月,活动康健类范畴活泼用户近7000万人,此中30岁以下用户群较多。Keep、悦动圈、乐刻活动、咕咚等活动类APP,纷繁“圈粉”。

  南京大学体育部教师周娴以为,互联网低落了活动健身的门槛,遍及了健身知识和风俗,但是线上活动APP广泛存在锻练资质难包管、训练方法不范例、付费办事缺保证等毛病。发起零底子健身人群最幸亏专业锻练引导下训练,制止恒久训练错误行动引发活动毁伤。

  吴 姗 丁安一

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